cskh@1688pgs.vn

Vận chuyển hàng 2 chiều Trung Quốc - Việt Nam uy tín chất lượng


A. QUY TRÌNH GỬI NHẬN HÀNG ĐỐI VỚI HÀNG TẠP

1. Thế nào là hàng tạp:

- Hàng tạp là các kiện hàng bên Trung Quốc gửi chuyển phát nhanh đến kho. Bên kho sẽ gom tất cả các hàng đó đóng thành các bao để vận chuyển về Việt Nam.

- Những mặt hàng như quần áo, giầy dép, túi xách, thắt lưng, mỹ phẩm có khối lượng lớn cũng vẫn được coi là hàng tạp.

2. Quy trình vận chuyển:

2.1. Tạo mã khách hàng:

- Mỗi khách hàng cần có một mã khách hàng để gửi hàng tại các kho và không bị nhầm lẫn với khách hàng khác.

- Để tạo mã khách hàng, khách hàng vui lòng đăng kí tài khoản tại website và điền đầy đủ thông tin cá nhân.

2.2. Gửi hàng về kho TQ của PEGASUS VIỆT NAM:

- Sau khi có mã khách hàng, khách mua hàng gửi về theo địa chỉ:

 Địa chỉ kho Bằng Tường, Quảng Tây, TQ:

地址:广西壮自治区崇左市凭祥市凭祥镇南大路183号-2
联系电话:
18275942626 / 15678937897

2.3. Bên kho TQ PEGASUS VIỆT NAM nhận hàng và chuyển về Việt Nam:

- Chuyển phát nhanh TQ sẽ giao hàng đến kho PEGASUS VIET NAM.

- Kho PEGASUS VIỆT NAM nhận hàng và ký tên xác nhận lên bill hàng xác nhận cho bên cty CPN đã nhận được hàng.

- Sau khi nhận được hàng chuyển phát nhanh, kho sẽ gom đóng hết vào các bao và gửi về Việt Nam.

- Nếu hàng về mà không rõ của khách nào, bên kho Trung Quốc sẽ lưu kho chờ khách hàng xác nhận mới chuyển về Việt Nam.

2.4. Kho Việt Nam nhận hàng:

- Kho HN hoặc HCM nhận hàng, phân loại hàng theo các mã khách hàng ghi trên kiện hàng.

-  Bắn vận đơn. 

- Cân khối lượng hàng (hàng của mỗi khách trong một lần hàng về sẽ được gom vào và cân một lần, số kg sẽ đc ghi vào kiện cuối cùng). Số kg tối thiểu của một lần cân là 1 kg.

- Đưa danh sách hàng đã nhận tại kho lên Website để khách hàng biết.

2.5. Kho HN & HCM trả hàng:

- Khách hàng đến lấy hàng khai báo Mã khách hàng để lấy hàng và thanh toán cước vận chuyển.

- Đối với hàng không tên, khách lấy hàng cần cung cấp mã vận đơn để lấy hàng.

- Trường hợp khách yêu cầu ship đến tận nơi:

Khách thanh toán cước vận chuyển trước, bên kho sẽ gọi ship và ship hộ khách, phí ship khách thanh toán với shipper. Trong trường hợp không gọi được ship, để chủ động về thời gian khách hàng có thể đến trực tiếp kho để lấy hàng.

- Khi lấy hàng khách kiểm tra đủ số lượng, cân nặng hàng. Bên kho sẽ không giải quyết nếu hàng khách đã mang về.

B. QUY TRÌNH VẬN CHUYỂN ĐỐI VỚI HÀNG LÔ

1. Thế nào là hàng lô:

-  Hàng lô là chỉ hàng có số lượng lớn từ shop bên trung quốc gửi chuyển phát thường đến kho TQ.

2. Quy trình vận chuyển:

2.1. Tạo mã khách hàng:

- Mỗi khách hàng cần có một mã khách hàng để gửi hàng tại các kho và không bị nhầm lẫn với khách hàng khác.

- Để tạo mã khách hàng, khách hàng vui lòng đăng kí tài khoản tại website và điền đầy đủ thông tin cá nhân.

2.2. Gửi hàng về kho TQ của PEGASUS VIỆT NAM:

- Sau khi có mã khách hàng, khách mua hàng gửi về theo địa chỉ:

Địa chỉ chuyển hàng theo Lô, do Lô hàng có nhiều tính chất khác nhau, khách hàng vui lòng liên hệ trực tiếp để được giá ưu đãi, cũng như thuân tiện hơn cho việc chuyển hàng nguyên lô 

- Vi hàng chuyển phát thường qua rất nhiều khâu trung gian vận chuyển nội địa, nên số vận đơn của hàng rất dễ bị đổi. cũng khó biết hàng của ai.
Chú ý: “Mã khách hàng” chính là username đăng nhập website 1688pgs.vn của bạn.

- Khi khách gửi hàng yêu cầu shop viết Mã khách hàng và dán lên kiện hàng. VD:


Để dặn shop ghi mã khách hàng lên kiện hàng các bạn dùng chữ sau:

[包装的箱子外记得务必写上:[note lại thông tin muốn shop ghi lên kiện hàng]


- Khi khách gửi hàng cần khai báo các loại mặt hàng cho bên PEGASUS VIỆT NAM biết.  


Nếu hàng về mà không rõ của khách nào, bên kho Trung Quốc sẽ lưu kho chờ khách hàng xác nhận mới chuyển về Việt Nam.


2.3. Kho TQ PEGASUS VIỆT NAM nhận hàng:

- Hàng theo lô thường được các shop dùng chuyển phát thường nội địa TQ, thường thì chỉ chuyển đến bưu cục gần kho. Bên kho PEGASUS VIỆT NAM phải thuê xe để kéo hàng từ các bưu cục về, sẽ phát sinh thêm phí kéo hàng cho lô hàng đó.

- Đối với hàng quá nặng hoặc quá khổ mà phải thuê máy để nâng hạ lên xe sẽ phát sinh chi phí nâng hạ hàng.

- Hàng về kho nếu không biết được của khách hàng nào, bên kho sẽ lưu kho chờ khách hàng xác nhận.

2.4. Bên kho TQ gửi hàng về:

Thời gian trả hàng:
Bằng Tường – Hà Nội: 1 -2 ngày.
Bằng Tường - HCM: 5 - 7 ngày.

2.5. Kho Hà Nội nhận hàng:

- Kho HN nhận hàng, phân loại hàng theo các mã khách hàng ghi trên kiện hàng.

- Kích thước, cân nặng của từng kiện hàng sẽ được thống kê cụ thể.

- Tiền thanh toán hộ cước vận chuyển nội địa (tiền ứng) sẽ được ghi vào vận đơn nào ứng tiền.

- Đưa danh sách hàng đã nhận tại kho lên Website để khách hàng biết.

2.6. Kho Hà Nội & HCM trả hàng:

- Hàng nặng tính theo giá kg.

- Hàng nhẹ cồng kềnh tính theo giá m3. Hoặc theo trọng lượng quy đổi.
Công thức quy đổi quốc tế: (Dài * Rộng * Chiều cao)/6000.

 

C. ĐỐI VỚI HÀNG DỄ VỠ, MÓP MÉO

- Đối với mặt hàng khách hàng không muốn bị bể vỡ, móp méo, khách hàng vui lòng thêm chữ O vào trước mã khách hàng của bạn.
ví dụ: Ở Hà Nội O04+username, Sài Gòn thì OBAY+username hoặc OTAU+username


D. QUY TRÌNH GỬI HÀNG CÁC TỈNH XA

- Đối với các hàng ở các tỉnh xa, khách hàng liên hệ trước để được biết và chốt phương thứ giao hàng.

- Khi có hàng về kho HN & SG bên kho sẽ liên hệ khách để thanh toán tiền vận chuyển.

- Gọi chuyển phát nhanh theo phương thức đã chốt để gửi hàng cho khách.

- Khách nhận hàng và thanh toán cước chuyển phát.



Cảm ơn Quý khách hàng đã tin tưởng lựa chọn sử dụng dịch vụ của 1688PGS.VN
Trân trọng!